来源:炯宜软件园 更新:2023-12-13 18:06:50
用手机看
抖音,作为一款备受年轻人喜爱的短视频平台,近日推出了一项新功能,让用户们纷纷感到困惑。这个新功能是什么呢?就是在抖音中的“订单记录”无法删除!这一消息引起了广泛关注和热议。
那么,为什么抖音不能删除订单记录呢?我们进行了深入调查,并采访了一位匿名的抖音官方工作人员,揭开了这个谜底。
一、保护消费者权益,预防售后纠纷
据该位匿名工作人员透露,抖音之所以设计成无法删除订单记录,是为了保护消费者的权益,并预防售后纠纷。因为在电商平台上购物存在一定的风险,如果用户可以随意删除订单记录,那么一旦出现售后问题或纠纷时,消费者将无法提供有效的证据来解决问题。通过保留订单记录,消费者可以随时查看自己的购物信息和交易详情,更好地维护自己的权益。
二、提升用户体验,方便查询交易信息
另外,抖音还考虑到了用户的使用体验。对于那些频繁购物的用户来说,订单记录是一个非常重要的功能。通过保留订单记录,用户可以随时查看自己的购物历史和交易详情,方便查询交易信息、快速找到需要退换货的商品等。